Tự động trả 50 email khách hàng — không cần ngồi gõ

Inbox tràn 50 mail hỏi “còn hàng không”, “ship bao lâu”, “có giảm giá không”? Trước đây tôi mất cả tiếng để trả. Giờ tôi để Hermes lo.

Cách làm

Tôi đưa Hermes 3 thứ:

1. Danh sách câu hỏi khách hay hỏi.
2. Cách shop trả lời chuẩn (giọng, chính sách).
3. Yêu cầu: “Soạn phản hồi cho từng email, tôi sẽ duyệt trước khi gửi.”

Kết quả

Nó soạn 50 phản hồi trong vài phút. Tôi chỉ đọc lướt, sửa vài chỗ, rồi bấm gửi. Tiết kiệm khoảng 1 tiếng mỗi ngày.

Lưu ý: Luôn đọc lại trước khi gửi. AI giỏi nhưng bạn là người chịu trách nhiệm cuối cùng với khách.

👉 Xem khoá học: speedreading.vn/shermes